Gestionnaire Sinistres Immobiliers (H/F)

Mission

Rattaché(e) à la direction Gestion Patrimoniale et Services aux Résidents, vous prenez en charge le suivi administratif et technique des sinistres immobiliers (dégâts des eaux, incendies, dommages ouvrages…) auprès des locataires, assureurs et experts. Vous défendez les intérêts de Saumur Habitat pendant toute la procédure, de la déclaration à la clôture du dossier en passant par la constitution des pièces pour obtenir le remboursement des risques couverts par les compagnies d’assurance.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Accuser réception, constater et valider les sinistres signalés par les équipes opérationnelles et les locataires
• Etablir des diagnostics et analyses de situation ; déclencher des mesures conservatoires
• Constituer un dossier ; évaluer la pertinence d’une déclaration ; suivre les procédures liées aux sinistres
• Suivre la prise en charge des sinistres et les dossiers d’indemnisation
• Assister aux constats d’expertises et aux interventions de prestataires dans le cadre de la démarche d’indemnisation
• Veiller à la défense des intérêts de la l’office ; négocier avec les experts et les assureurs
• Constituer les dossiers techniques de remise en état ; piloter, organiser et contrôler les travaux
• Gérer la relation avec les locataires, les compagnies d’assurance
• Prendre en charge le renouvellement des contrats d’assurances (dommages aux biens et dommages ouvrages) en veillant à garantir l’intérêt général de l’office.

Profil recherché

Bac + 2 dans le domaine de l’assurance, de l’immobilier ou de la maintenance technique

Connaissances techniques Tous Corps d’Etat souhaitées

Aisance rédactionnelle

Organisation et rigueur

Réactivité et sens des priorités

Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et en transversalité

Capacité à négocier et argumenter

Esprit d’analyse et de synthèse

Sens de la qualité de service

Permis B

Informations complémentaires

Recrutement courant août/début septembre

Date de publication de l'offre : 27 mai 2024

Référence de l'offre : GPSR/2024/05